社旗县自然资源局实行“一把手走流程”，全方位体检不动产登记服务环节，找准病灶、因病施策、根治顽疾

随着优化营商环境创新力度的不断加大，不动产登记指标作为营商环境评价体系的一级考核指标，面临着国考、省考等诸多指标的考核，考核指标体系的组成反映了不动产登记的“五脏六腑”，直接关系到不动产登记服务的“生命质量”。

面对不动产登记中存在的诸多堵点、难点、痛点，社旗县自然资源局从大处着眼，即：坚决打通堵点、难点、痛点；从“小处入手”，即：认真体检、有的放矢，不放过任何一个影响不动产健康发展的病灶。为此，我们率先推出了“一把手走流程”的创新举措，让单位一把手、分管业务的各位副职以办事群众（企业）的身份亲自到窗口办事，，以群众（企业）视角体验办事能否问明白、跑明白、办明白，将所办事项全部按既定流程走一遍，从中找到办事中存在的问题。

9月5日上午，县自然资源局党组书记、局长宋江春到县政务服务中心不动产登记窗口开展“一把手走流程”活动，以普通办事群众的身份体验办理商品房“转移+抵押登记”事项，采取“亲自办理、现场问询、填写申请表”等方式参与查看办理环节，体验群众办事感受，站在群众的角度查找工作中的不足，提高为民服务水平。结合体验过程与感受，宋局长要求加快推进“互联网+不动产登记”信息平台建设，在深化不动登记 “0.5天+即时办结”模式基础上，进一步创新服务举措，全面推进不动产登记“网上办”。

通过“一把手走流程”这个体检程序，使真正的决策者认识到了改革的重点，真正将精力及物力用于治疗这个“病灶”，使不动产登记肌体健康成长，为广大企业和群众提供优质、高效、便捷、愉悦的办事体验，不断提升企业群众的获得感、满意度。。